Kundenzufriedenheit

Erfahrungen unserer Kunden

Authentische Bewertungen von Reisenden, die unsere flexiblen Lösungen genutzt haben.

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4.8/5 aus 247 Bewertungen

Was unsere Kunden sagen

Echte Erfahrungen von Reisenden, die verschiedene Flexibilitätsstufen genutzt haben

MS

Martin Schneider

ZĂĽrich, Schweiz

Die Flexible Journey Solution war perfekt für unsere dreiwöchige Italienreise. Als sich unsere Route spontan änderte, half das Team schnell bei der Anpassung. Die Transparenz der Kosten war sehr hilfreich bei unserer Entscheidungsfindung.

September 2024 • Flexible Journey Solution

SK

Sophie Keller

Basel, Schweiz

Das European Flexibility Package ermöglichte es uns, spontan von Frankreich nach Spanien zu fahren. Die grenzüberschreitende Abdeckung funktionierte problemlos, und der mehrsprachige Support war bei Fragen zur Mautregelung sehr hilfreich.

Januar 2025 • European Flexibility Package

DW

Daniel Weber

Bern, Schweiz

Als Geschäftsreisender schätze ich das Ultimate Flexibility Program sehr. Die Verfügbarkeit am selben Tag hat mir mehrmals geholfen, und mein persönlicher Account Manager kennt inzwischen meine Präferenzen. Die Investition lohnt sich definitiv.

Januar 2025 • Ultimate Flexibility Program

AM

Anna MĂĽller

Luzern, Schweiz

Unsere erste Erfahrung mit flexibler Autovermietung war sehr positiv. Der Prozess war einfacher als erwartet, und die Mitarbeiter nahmen sich Zeit, verschiedene Optionen zu erklären. Einziger Verbesserungswunsch: mehr Fahrzeugauswahl während der Hochsaison.

Dezember 2024 • Flexible Journey Solution

TH

Thomas Huber

St. Gallen, Schweiz

Die Fahrzeugwechsel-Option im European Package war entscheidend. Wir starteten mit einem Kombi, wechselten später zu einem kleineren Auto für Stadtfahrten. Der Prozess war unkompliziert und die Preisgestaltung fair und transparent.

Oktober 2024 • European Flexibility Package

LB

Laura Baumann

Genf, Schweiz

Als Familie mit zwei Kindern war die Flexibilität wichtig. Unsere Urlaubspläne mussten mehrmals angepasst werden, und AutoFlex machte dies stressfrei möglich. Die klare Kommunikation über alle Optionen half uns, gute Entscheidungen zu treffen.

September 2024 • Flexible Journey Solution

Erfolgsgeschichten

Detaillierte Einblicke in Kundenreisen und erreichte Ergebnisse

Spontane Geschäftsreise durch Mitteleuropa

Ein Unternehmensberater aus Zürich nutzte das Ultimate Flexibility Program für eine ungeplante viermonatige Projektphase in verschiedenen europäischen Städten. Die Anforderungen änderten sich wöchentlich, mit Fahrten zwischen Zürich, München, Wien und Prag. Die Verfügbarkeit am selben Tag ermöglichte spontane Anpassungen, während die persönliche Kontoverwaltung dafür sorgte, dass bevorzugte Fahrzeugtypen meist verfügbar waren.

Dauer: 4 Monate
Länder: 4
Änderungen: 12

Erreichte Ergebnisse

  • Keine verpassten Meetings durch schnelle VerfĂĽgbarkeit
  • Kostenersparnis gegenĂĽber traditionellen Lösungen
  • Reduzierter Planungsaufwand

Familienreise mit sich entwickelnden Plänen

Eine Familie aus Basel plante eine sechswöchige Sommerreise durch Südeuropa mit dem European Flexibility Package. Ursprünglich auf Frankreich und Italien fokussiert, erweiterten sie spontan auf Spanien und Portugal. Die Fahrzeugwechsel-Option ermöglichte es, von einem größeren Familienauto zu einem effizienteren Modell für Bergstraßen zu wechseln. Die mehrsprachige Unterstützung half bei lokalen Fragen zu Parkregelungen und Mautstraßen.

Dauer: 6 Wochen
Länder: 4
Fahrzeugwechsel: 2

Erreichte Ergebnisse

  • Stressfreie Reise trotz spontaner Ă„nderungen
  • Optimale Fahrzeugauswahl fĂĽr verschiedene Etappen
  • Vermeidung ungeplanter Kosten

Kontaktinformationen

Wir sind für Sie da - erreichen Sie uns über verschiedene Kanäle

Telefon

Montag bis Freitag
08:00 - 18:00 Uhr
Samstag 09:00 - 16:00 Uhr

+41 44 853 71 26

E-Mail

Antwortzeit:
Innerhalb von 24 Stunden
an Werktagen

[email protected]

Standort

Hardturmstrasse 161
8005 ZĂĽrich
Schweiz

Zentrale Lage

24/7 Support während Ihrer Reise

Unser Notfall-Support-Team ist rund um die Uhr für Sie erreichbar, wenn Sie unterwegs sind und dringende Hilfe benötigen.

Notfall-Hotline verfĂĽgbar
Mehrsprachiger Service

Vertrauen und Zertifizierungen

Unsere Qualifikationen und professionellen Mitgliedschaften

ISO 9001

Qualitätsmanagement-Zertifizierung

DSGVO-konform

Datenschutz nach EU-Standards

Mitgliedschaft

Europäische Autovermietungsverbände

15 Jahre

Branchenerfahrung

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